گارانتی های ما به 2 صورت اعمال میگردد

گارانتی شهرجانبی

بر اساس قوانین فروشگاه های انلاین تمامی محصولات دارای 7 روز ضمانت بازگشت وجه کالا را دارند

یعنی چی؟

یعنی اینکه اگر کالای ارسالی توسط شهرجانبی معیوب و یا مشکلی داشته باشد تا 7 روز فرصت دارید تا به ما اطلاع دهید و ما روند پیگیری و رو انجام بدیم زیرا تمامی محصولات قبل از ارسال تست شده و توسط شرکت ارسال کننده بیمه می شوند. پس هیج جای نگرانی نیست.

گارانتی شرکتی:

محصولاتی که دارای گارانتی شرکتی هستند مثل:

فلش، مموری، کابل ها و حتی گوشی های موبایل در قسمت گارانتی نوشته شده است دارای گارانتی شرکتی شما می توانید به راحتی با یک سرچ ساده در اینترنت شرکت پشتیبانی محصول رو پیدا کرده و با انها هماهنگ بشید در صورت پیدا نکردن می توانید از ما کمک بگیرید توجه کنید این گارانتی ها رو باید مستقیم از شرکت گارانتی کننده پیگیری کنید و شهرجانبی هیچگونه مسئولیتی در برابر این گارانتی ها ندارد و در صورت در خواست با دریافت هزینه ای جزئی روند گارانتی محصول رو پیگیری میکند.

انصراف از خرید:

اگر به هر دلیلی از خرید خود منصرف شده باشید می توانید با هماهنگی سریع با پشتیبانی سایت مبلغ پرداختی رو با کسر هزینه های مالیات درگاه پرداخت و هزینه پذیرنده ی سایت (دیجی فای) هزینه ی شما با توجه به روش پرداخت عودت خواهد شد.

انصراف بعد از ارسال:

اگر بعد از ارسال از خرید خود منصرف شدید باید باما هماهنگی کنید و بعد محصول رو دوباره برای ما ارسال کنید (هزینه ی ارسال برعهده ی مشتری می باشد) و بعد درخواست بازگشت وجه کنید. کارشناسان ما بعد از دریافت محصول و برسی صحت و سلامت کالا هزینه ی شما رو با کسر مالیات درگاه پرداخت و هزینه پذیرنده ی سایت (دیجی فای) با توجه به روش پرداختی عودت خواهند کرد.

پ.ن1:

مبلغ درخواستی توسط شما بعداز انصراف از خرید به صورت یک کد هدیه یک ماهه برای شما ارسال میشود و برای خرید دوباره از سایت شهرجانبی می توانید استفاده کنید